los valores son los ladrillos con los que se construye la cultura de una organización.
Lo que pasa es que hay una cultura escrita, que es la que desearíamos tener como empresa y una cultura real, que es la que vivimos en el día a día. Muchas veces estas dos culturas difieren en mayor o menor grado, generando frustración y comportamientos no deseados, tanto en los niveles directivos, como operativos.
Qué hacer? - Aquí te cuento …
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